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Políticas de privacidad

Política de privacidad para productos textiles

En Conka, entendemos que su privacidad es importante y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta política describe nuestras prácticas para recopilar, usar y proteger su información personal en relación con nuestros productos textiles.

Recopilación de información personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando compra nuestros productos textiles, se suscribe a nuestros boletines o participa en cualquier otra actividad de marketing. Esto puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago. Es necesario recopilar información sobre el uso de nuestros productos y servicios, como historial de compra y preferencia de los productos con el fin de ofrecerle una mejor calidad.

Uso de información personal

Podemos utilizar su información personal para cumplir con sus pedidos y brindarle los productos y servicios que solicitó. Usamos su información para informarle sobre promociones y así brindarle una mejor atención al cliente. También podemos utilizar su información con fines de investigación y análisis para mejorar nuestros productos y servicios.

Compartir información personal

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a cumplir con sus pedidos, entregar nuestros productos, procesar pagos y brindar atención al cliente. De ser necesario podemos compartir su información con nuestro departamento de mercadotecnia con el fin de promocionar nuestros productos y servicios.

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Seguridad de la información personal

Tomamos las medidas apropiadas para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Utilizamos servidores seguros, conexiones encriptadas y otras medidas de seguridad para proteger su información.

Tus derechos

Tiene derecho a acceder y controlar su información personal. Puede solicitar acceso a su información personal o solicitar que actualicemos, corrijamos o eliminemos su información. También puede solicitar que dejemos de enviarle comunicaciones vía correo electrónico.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, contáctenos directamente en el teléfono (844) 506 0403.

Política de productos textiles

En Conka, nos comprometemos a proporcionar productos textiles de alta calidad a nuestros clientes. Esta política describe nuestras prácticas para la calidad y seguridad del producto.

Calidad del producto

Nos esforzamos por ofrecer productos textiles que cumplan con altos estándares de calidad, nuestros productos se fabrican con materiales de alta calidad y están sujetos a rigurosas medidas de control de calidad para garantizar que cumplan con nuestros estándares de rendimiento, durabilidad y seguridad.

Seguridad del producto

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Nos tomamos muy en serio la seguridad de los productos. Nuestros productos cumplen con todas las normas y estándares de seguridad aplicables. Utilizamos materiales que son seguros para su uso y libres de sustancias peligrosas. Realizamos pruebas de seguridad periódicas en nuestros productos para garantizar su seguridad.

Información del Producto

Brindamos información clara y precisa del producto a nuestros clientes. Las etiquetas y descripciones de nuestros productos incluyen información sobre los materiales utilizados, instrucciones de cuidado y cualquier advertencia o precaución de seguridad. También brindamos atención al cliente para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud sobre nuestros productos.

Cambios en la política

Si nuestra política de privacidad cambia, le notificaremos cualquier cambio significativo en esta política mediante la publicación de la política actualizada en nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de productos textiles, contáctenos directamente a los teléfonos (844) 416 3333 ó (844) 506 0403.